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Fornecendo inteligência e processos para melhoria do resultado dos clientes
A ALEGRA atende suas demandas de Outsourcing de TI, porém, leva também o processo consultivo que o conhecimento permite, e o apoio fornecido pela estrutura central da empresa.
 
Ao fornecer aos nossos clientes mão-de-obra, a ALEGRA, sempre que possível, fornece aos mesmos uma estrutura central que auxilia a suportar os processos de TI do cliente na ponta, ou seja, utiliza o conhecimento central da empresa para colaborar com seus funcionários e clientes que estão recebendo o serviço.
 
Desta forma, o cliente recebe mais, mais conhecimento, mais recursos, mais agilidade na solução de seus problemas.